Caritas pomaga migrantom i uchodźcom na dwóch płaszczyznach. Na miejscu, czyli w krajach dotkniętych konfliktem, oraz w Polsce. Pomoc ta nie jest skierowana tylko do uchodźców z Bliskiego Wschodu, którzy obecnie uciekają z miejsc objętych konfliktem, ale także wobec tych, którzy już wcześniej emigrowali ze swoich krajów przed wojną i przemocą, np. Czeczenów czy Ukraińców.