Około godz. 9 rano oficerowie dyżurni straży pożarnej, policji, ratownictwa drogowego oraz ratowników górniczych otrzymali informację o katastrofie komunikacyjnej na drodze krajowej nr 3 w okolicach Polkowic. W ciągu kilku minut na miejscu zjawiły się ekipy ratownicze. Jako pierwsi strażacy.