Coraz częściej rozszerzają swoją ofertę, ze zwykłych sklepów stając się czymś w rodzaju małych centrów kulturalnych, integrujących lokalną społeczność. Są przestrzenią spotkań literackich, kreatywnych zabaw dla dzieci, a czasem także miejscem, gdzie można napić się kawy czy herbaty. W trudnej rzeczywistości rynku zdominowanego przez duże sieci i sprzedaż internetową małe księgarnie szukają sposobu na przyciągnięcie klientów.

Jak księgarz z czytelnikiem

– Mała księgarnia to jest coś kapitalnego, dlatego że ona jest najbliżej finalnego odbiorcy – twierdzi Tadeusz Prześlakiewicz, były przewodniczący zarządu Stowarzyszenia Księgarzy Polskich, który przez wiele lat prowadził słynną księgarnię Atlas przy warszawskiej alei Jana Pawła II. – Ich właściciele mają zwykle z odbiorcami bezpośredni kontakt i mogą kształtować swój asortyment w zależności od tego, o co ludzie pytają. Już sama rozmowa księgarza z klientem ma w sobie element twórczy. Ludzie wymieniają informacje, nawiązuje się dialog, jakiś rodzaj relacji, czasem nawet zaczynają grać emocje i to wszystko prowadzi do tego kulminacyjnego momentu, jakim jest sprzedaż książki. Ale księgarnia to coś więcej niż sprzedaż – to upowszechnianie kultury, która zmienia nasze nawyki. Gdyby ludzie czytali więcej książek, mielibyśmy zupełnie inne społeczeństwo – bardziej wrażliwe, empatyczne, o większej wyobraźni. Nie bylibyśmy wobec siebie tacy agresywni. Tego typu miejsca powinny być chronione prawem. Niestety, jako społeczeństwo nie potrafimy tego robić.