Kilkanaście godzin Andrea Tornielli spędził sam na sam z Franciszkiem. Jeden z najbardziej znanych watykanistów, publicysta turyńskiej „La Stampy”, z  papieżem spotykał się w Domu św. Marty po powrocie Franciszka z pielgrzymki do Ameryki Południowej. Książka, którą wspólnie tworzyli, trafia do księgarń w kilku krajach jednocześnie. W Polsce wydaje ją Instytut Wydawniczy „Znak”. 
„Miłosierdzie to dowód tożsamości naszego Boga” – podkreśla Franciszek. Mówi zaskakująco prostym językiem. Chwilami przywołuje szokujące ludzkie historie i odwołuje się do równie mocnych biblijnych obrazów. Jak choćby 16 rozdział Księgi Ezechiela. W historii tej Izrael porównany jest do małej dziewczynki, „której nie odcięto pępowiny, pozostawiając ją we krwi, odrzuconą.