Szminka dobra na kryzys

Rośnie także ilość sprzedawanego (i konsumowanego) alkoholu. I to w przeważającej części dotyczy panów. Spada też ilość sprzedawanych drogich cygar, rośnie za to sprzedaż cygar tańszych. Cygaro, nawet to z niższej półki, to dalej luksus. A więc – tak jak w przypadku szminek i cieni do powiek – jeden luksus zastępujemy drugim. Tańszym.

Niektórzy badacze zachowań konsumenckich zwracają uwagę, że w efekcie szminki nie chodzi tylko o to, by zrobić sobie zamiast drogiej przyjemności mniejszą i tańszą. Może chodzić po prostu o to, by uciec od trudnej, kryzysowej rzeczywistości. By stworzyć sobie iluzję czegoś, co do niedawna było standardem. Teraz z powodu trudnej sytuacji finansowej standardem być nie może. Szukamy więc czegoś, co nam tamto uczucie zastąpi. Może dlatego, gdy spada w pubach sprzedaż whisky, rośnie sprzedaż piwa.

Kino zamiast restauracji

Z badań, jakie kilka miesięcy temu, na zlecenie koncernu kosmetycznego Henkel, zrobiono w całej Europie, wynika, że polski konsument… zachowuje się zupełnie inaczej niż konsumenci w innych krajach Unii. Prawdę powiedziawszy, także dzięki temu, że, choć narzekamy, nie rezygnujemy gwałtownie z konsumpcji, polska gospodarka jest wciąż na plusie. Około połowy polskiego wzrostu gospodarczego to zasługa konsumentów. To, co dzieje się na polskim rynku, najtrafniej ujął chyba Rafał Antczak, wiceprezes firmy doradczej Deloitte. – To efekt szminki. Kupujemy więcej, żeby sobie poprawić humor. Wprawdzie nie mamy z czego się cieszyć, bo płace nie przyspieszają, ale nie jest też aż tak źle, by wcale nie kupować.

Z badań przeprowadzonych dla Henkel wynika, że w Polsce jest największa grupa konsumentów (aż 46 proc.), dla których cena nie jest najważniejszym kryterium wyboru jakiegoś towaru. W tak bogatych krajach jak Niemcy czy Holandia, znacznie więcej (procentowo) ludzi zwraca uwagę tylko na cenę. W Polsce ludzie nie chcą wydawać jak najmniej, tylko jak najlepiej. A to spora różnica. I pewnie dlatego, choć zewsząd trafiają do nas informacje o kryzysie, to w Polsce właśnie otwierane są sklepy znanych i szanowanych marek.

Polacy nie rezygnują też z rozrywki. Tej tańszej rozrywki. W Polsce – mimo kryzysu – powstają nowe kina wielosalowe. A w nich miejsca, gdzie coś szybko i tanio można zjeść. Nie stać cię na restaurację i drogą kolację, zjesz coś tańszego w kinie. I to luksus, i to. Ale jedno jest tanie, a drugie drogie.

Klient w kryzysie

• Liczę pieniądze i nie kupuję drogich rzeczy luksusowych (ale kupuję tańsze)

• Liczę pieniądze i zaczynam szukać tańszych odpowiedników produktów „dnia codziennego”. Chcę kupić taniej to, co i tak muszę kupić, ale zwykle kupowałem drożej.

• Liczę pieniądze i zaczynam zastanawiać się, czy nie kupuję za dużo. Poszukiwanie tańszych produktów już niewiele daje. By zaoszczędzić, zaczynam kupować mniej, np. szynki.