Akcje ratunkową prowadziła Horska Zachranna Służba. Słowackim ratownikom udało się sprowadzić troje Polaków (dwóch mężczyzn i kobietę, w wieku 55-60 lat) w poniedziałek nad ranem. Wspinacze utknęli w rejonie Czarnego Szczytu, gdy chcieli dojść do Doliny Jaworowej w słowackich Tatrach Wysokich. Według relacji HZS, taternicy nie dysponowali odpowiednim w takich warunkach sprzętem i słabo znali teren, w którym się poruszali.

Z powodu złych warunków atmosferycznych w akcji nie mógł być użyty śmigłowiec.