Swą duchową bliskość ze wszystkimi, którzy zostali nim dotknięci, wyraził w telegramie do przewodniczącego episkopatu tego kraju, bp. Rodolfo Valenzueli Núñeza. Benedykt XVI zapewnia go o modlitwie za liczne ofiary tej klęski żywiołowej, których jest co najmniej 50, nie licząc zaginionych. Wspomina też rannych i ogromne szkody materialne. Apeluje do wspólnot chrześcijańskich, instytucji świeckich i wszystkich ludzi dobrej woli, by śpieszyli z pomocą poszkodowanym. Bez dachu nad głową pozostało w Gwatemali ok. 17 tys. osób.