„Urząd” dzwoni w pilnej sprawie? Nie daj się nabrać cyfrowym oszustom podszywającym się pod publiczne instytucje

– To jest perfidne wykorzystanie zaufania seniorów do instytucji państwowych – ostrzega Anna Bichta, prezeska Fundacji THINK! – Oszuści wiedzą, że starsze osoby szanują urzędy, banki, służbę zdrowia. Dlatego podszywają się właśnie pod te instytucje. Nikt nie podejrzewa, że ZUS czy NFZ mogłyby oszukiwać.

Jak rozpoznać fałszywy urząd?

Cyfrowi przestępcy doskonale wiedzą, jak podszywać się pod prawdziwe instytucje. Na wyświetlaczu telefonu widzisz numer ZUS-u czy NFZ, ale po drugiej stronie jest oszust.

Monika Wojciechowska, Pełnomocniczka Ministra Finansów i Gospodarki ds. Strategii Edukacji Finansowej, podkreśla: – Publiczne instytucje nie dzwonią z żądaniem natychmiastowej wpłaty pieniędzy. Nie proszą o podawanie kodów do szybkich płatności przez telefon. Nie każą instalować aplikacji na telefonie. To wszystko są czerwone flagi, które powinny nas natychmiast zaalarmować.

Kiedy urząd naprawdę dzwoni?

Prawdziwe kontakty z instytucjami publicznymi mają swoje charakterystyczne cechy: rozmówcy nigdy nie wymagają natychmiastowego działania, zawsze podają konkretne numery spraw i daty, oferują alternatywne formy kontaktu i weryfikacji, nie proszą o dane poufne przez telefon oraz dają czas na przemyślenie i konsultację.

Dlatego jeśli podejrzewasz, że masz do czynienia z oszustwem, nie wahaj się zgłosić tego odpowiednim służbom:

CERT Polska (cert.pl) – zgłaszanie podejrzanych SMS-ów i e-maili. Policja – w przypadku oszustwa w toku. Infolinia UKNF: (22) 262 58 00 – weryfikacja firm finansowych. Aplikacja mObywatel – możliwość szybkiego zgłaszania incydentów.

Artykuł powstał w ramach kampanii społecznej „Bezpieczne Złotówki” sfinansowanej ze środków Funduszu Edukacji Finansowej, którego dysponentem jest Minister Finansów i Gospodarki. Kampanię realizuje Fundacja THINK!.

Artykuł zewnętrzny